12月17日，多点联合创始人林捷在第十届中国网上零售年会上表示，就多点看来，目前商超存在两个痛点：一是供应链没有数字化，信息不透明；二是供应链要进一步升级，从而迎合互联网用户的消费习惯。

　　林捷表示，过去6个月，多点只做了三件事：让超市本身做的更好，让超市品类管理升级，让超市更加了解会员。相对于O2O来说，多点的全渠道理念是基于社交的场景，通过互联网的方式加到线下。他还表示，电商的用户是习惯用C等品的价格买A等品，捡便宜。多点上一些中高端的商品，通过物美的供应链送过去，这也是共享经济的一种。