在如今的手机行业里面，老牌的诺基亚、摩托罗拉被收购了，黑莓品牌大幅缩水。当以前的手机大佬都在走下坡路的时候，小米手机却如同一匹黑马出现在了众人的眼前。

小米公司创业三年后，在2013年8月的被评估价值100亿美元，排在腾讯、阿里、百度后面成为中国第四大互联网公司，在硬件上公司排名则仅次于联想集团。

在成长时间如此短暂、市场竞争如此激烈的情况下，小米为何能够取得如此骄人的成绩？一个重要因素在于其供应链模式的创新。

预售模式下的供应链

说到小米手机，首先想到的就是它的价格便宜，而且功能多样。作为一款高端的智能手机售价只有一千多，和同等配置的手机相比价格几乎相差近千元。这不禁让人提出疑问：小米的赢利点到底在哪里？

记者在采访中了解到，小米之所以能够盈利，与其创新的供应链管理模式是密不可分的。

一方面，小米采取的是C2B的预售模式，实现了零库存的管理。

目前，对于广大销售企业来说，高库存几乎成为一个挥之不去的梦魇，对企业的发展乃至生存都构成极大挑战。由于企业供应链管理滞后，上下游协调不畅，不能快速响应，以致引发高库存，企业资金的周转率和使用率下降，导致企业无法大量更新产品，销售下滑，资金问题加剧，以致很多企业陷入亏损的泥潭。

而小米的供应链是快速响应的，同时能够规避高库存风险。小米在日常经营中没有设置实体专卖店，而是通过电子商务的形式在网上进行预售。消费者要想购买手机，就必须上网先预订，然后小米根据用户的需求快速响应，通知生产厂商按需生产，最终及时配送到消费者手中。这种C2B的预售模式，精确了产品的生产数量，避免了高库存风险。同时由于是预售模式，小米公司可以在生产之前就收到货款，实现了资金的快速回笼，解决了前期需要融资的难题。

另一方面，则在于其精简的供应链条。

据记者了解，传统手机的供应链条有研发组、供应商、代工工厂、核心企业、一级代理商、二级代理商、终端代理商、顾客。产品下线后需要包装到产品库，然后依据各个销售合作伙伴的采购订单进行销售配送，以将产品分发到各省的销售代理机构的仓库中，然后再由他们分发到各个终端零售网点进行销售。过多的供应链环节，自然带来较高的经营成本。

而小米手机的供应链条相较简短，只涉及到研发组、供应商、代工工厂、核心企业、顾客几个环节。在供应链条上，小米手机减少了中间代理商和中间流转环节，形成了顾客与生产商直接相衔接的情况，也正是这个环节成为了小米成功的最大因素。

由于供应链环节的缩短，给小米减少了巨大的经营成本，相应带来丰厚的收益。首先是中间环节的显性成本消失。如行政管理成本、营销销售成本、政府税收等环节成本的减少。而没有了这些环节，产品的售价必然有降低的空间。另外，供应链管理的隐性成本降低。因为供应链环节的缩短，使得供应链管理也变得更加简单，小米不再需要与外部销售渠道协商沟通；而传统的手机销售需要通过与销售渠道进行沟通以确定市场需求，然后再组织采购与生产。

有价值也有风险

“在互联网大规模的普及下、电子商务被广大消费者普遍接受的情况下，通过互联网的直销，有效地缩短产品供应链的环节，这是小米的成功，也是互联网的成功。”中国惠普HP-BAS供应链/物流资深方案顾问罗辉林对《现代物流报》记者说道。

小米的成功，带给业界的启示是：企业可以学习小米C2B的预售模式，做好供应链上下游的协调管理，做到供应链的快速响应，最大限度减少库存量；企业可以根据自身特点，适当地精简供应链条，减少中间的流转环节，进而降低企业的运营成本，提高盈利水平。

但我们也应看到，小米的C2B零库存供应链经营模式并不是完美无瑕的。它就像一把双刃剑，在给企业带来丰厚收益的同时，也难免给企业带来一定的经营风险。

高品质和低价格相结合，满足了购买者对产品的所有幻想，因此奠定了小米手机庞大的购买群体。在C2B饥饿式营销过程中，零库存虽然减少了企业的经营压力，但是严格的预订数量控制，也让很大一部分消费者没能抢到订单，这就容易让那些没抢到订单的顾客，把目标转移到其他的手机品牌，从而造成顾客的流失。

更重要的是，小米C2B预售和代工生产模式，容易导致对产品零件供应商和代工工厂的过度依赖。

据记者了解，小米手机的元器件都选用高通、夏普、三星、LG等国际一流供货商。从触屏组件、相机组件到电路板、屏幕、机身材料，每一个细节都力争做到最好，代工厂也是有名的富士康和英华达。

但是在零库存的状态下，如果某一供应商不能及时供货，一旦供应链被破坏，或小米公司不能在很短的时间内调整生产，其生产经营的稳定性将会受到影响，经营风险自然相应加大。

如小米在创业初期，手机上有几个MOS管和来电显示彩灯是泰国生产的，2011年泰国由于水灾，泰国工厂停产了一段时间。这就导致小米手机的出货量大大降低，同时也延迟了交货日期，在给小米带来了一定负面影响的同时，也造成一定的经济损失。

所以，对于小米以及那些经营方式与小米C2B预售模式相类似的企业来说，还应把控好零库存带来的风险。如企业应该愈加强化供应链上下游的协同，强化供应链的快速响应能力，当供应商、制造企业出现问题时能够及时做出产业链调整，弥补供应链管理上的漏洞，进而应对突如其来的经营风险。