图：卡航货运服务

卡塔尔航空货运宣布推出两项新的高端服务，旨在优化具有时间和温度敏感性商品的运输，包括昂贵的医药产品和易腐货物。这两项分别叫作“QPharma”和“QFresh”的服务将使公司货运服务范围更加广泛，并且进一步增强其能力和灵活性以根据世界最高标准来有效运输敏感性商品。

QPharma是一项针对医药和医疗保健产品的空运服务，它同时提供活动解决方案和被动解决方案。活动解决方案提供温度可控集装箱，这种集装箱用于在整个运输链维持恒温。被动解决方案让货物在所有运输阶段处于一个既定的温度区间。

“通过投资精密科技和高质素团队，卡塔尔航空让医药公司和它们的物流合作伙伴在可以全球范围内运输具有温度敏感性的医药产品，同时在整条供应链上保证产品的完整和质量。”卡塔尔航空首席货运管Ulrich Ogierman说。

顶尖医疗杂志今年发布的估测显示2013年全球医药产品物流640亿美元总花费中的11.7%用于运输过程中的温度管理。随着医药产品分销全球监管的增强以及越来越严格的指导方针，此类物品的温度管理愈发得到重视。QPharma的引入确保卡塔尔航空货运处于这一全球发展趋势的前列。

第二项新服务QFresh用于运送易腐货物，此类货物在中转过程中需要温度控制。航空活动区内的指定温度控制区域保证飞机起飞前的运送有合适的温度。同时，有专门的团队积极地保障易腐货物无缝隙地运送至飞机及运出飞机。

“颇具创新性的Qfresh解决方案保证所有类型的易腐货物从抵达始发机场到最终目的地的整个过程中都处于最佳温度，从而保障他们的高品质及延长他们的保质期。”Ogiermann补充道。

在中东，2012年新鲜产品的进口量估测达到世界总进口量的4.1%，价值42亿美元。光GCC（海湾合作委员会）就占中东进口量的54%，价值22亿美元。QFresh不仅将使卡塔尔航空货运进一步提升地区内易腐货物供应链能力，更使其扩展到全球超过40个目的地。

作为行业领导者，卡塔尔航空货运在多哈通过快速坡道转移（QRT）这一解决方案提够最快捷的航班之间的调运。这是中东唯一可以在本国空港为坡道转移提供冷藏或者冷冻货车服务的航空公司。敏感货物被专门控制温度的车辆装载并直接运送至航班，这被用来保证冷链物流过程不出丝毫差错，以此消除货物暴露在高温中的风险。

“处理具有时间和温度敏感性商品（比如医药用品和易腐货物）的航空货运标准变得越来越严格，同时温度控制指导方针也越来越严格。要保障这些货物完好无缺是非常复杂的，我们对于这一复杂性的全面了解保证了卡塔尔航空货运能够继续根据国际航空运输协会（IATA）的要求提供细致且一贯不变的服务标准。我们新的气温控制气温车辆车队消除了温度漂移，同时在多哈机场提够无缝隙的快捷转移。”Ogiermann总结说。

2013年12月1日，哈马德国际机场新货运设施接收了卡塔尔航空货运的第一批运输货物。这个货运设施技术先进且面积大，其占地77,000平方米并包含一个易腐货物储存中心。它位于在其他主要设施比如鲜活牲畜中心和危险品区域附近。当2015年全面开放时，新的自成一体的航站楼每年将会处理140万吨的货物。