9日，美国联合航空一航班上，一位亚裔拒绝改签后遭暴力驱逐，满嘴是血。美大陆航空前CEO表示，美联航空人员很"专业",乘客很不成熟，并暗示："也许航空公司会有一个名单，机票价格和会不会被踢下飞机有很大关联。"

　　据美国CNBC报道，美国大陆航空前CEO接受记者采访表示，每天有数百万人坐飞机，拒载现象其实是时常发生的。而这位华裔医生的不愿配合航空公司的做法，显得有点像个小孩一样，而其他人都是成熟的应对。

　　随即记者反问，该乘客不是被拒载，而是在坐在飞机上之后，被机场人员强制拖下飞机！大陆航空前ceo认为，航空公司会有一个名单，如果你是频飞、头等舱或者带来巨大经济效益的乘客，被航空公司"请下去"的现象应该不会出现，机票价格和会不会被踢下飞机有很大关联。

　　记者反问，这要基于乘客花了多少钱？

　　他回复，基本上就是。

　　他还表示，显而易见，这个医生是最合适的拒载对象，但是他不配合，美联航的工作人员在尝试用专业的方法解决，他们都是专业的人士。只不过，对方不想走，表现的像一个孩子一样。

　　同时他还说，飞机上的其他乘客拍摄视频，并在网上散布视频，这是很不专业的！

　　早前美联社报道，当地时间周一（10日）深夜，美联航CEOMunoz在一封写给员工的内部邮件中表示，对于此事的发生，他也深感困扰。虽然这名旅客拒不执行芝加哥机场安保人员要求的原因尚不明朗，但"我们员工的处理方法符合既定守则，我坚定站在你们身后，并赞赏你们坚持确保后续飞行正常的举措"。

　　"注意！美联航的乘客们，欢迎你们的新服务员--拿着《行尸走肉》里的32寸棒球棍的露西尔。"

　　"美联航就像……"

　　据早前报道，美联航暴力拖乘客下飞机的视频一经传播，美国网友在推特上形成一股高级黑美联航的风气，一时间，推特上很多口诛笔伐美联航的不当举措，形容美联航就像"一个角斗场"。

　　美联航总裁Oscar在一封写给员工的内部邮件中表示，对此事件他也深感困扰，他坚定地支持机组的处理方法。邮件同时披露：

　　1.当天拖走亚裔乘客的UA3411航班，乘客全部已经登机。此时有几名美联航工作人员要求登机。

　　2.于是地勤以"1000美元补偿"征集志愿者，但无人应声。然后地勤就走近那名乘客，告诉他要被减掉。

　　3.那位乘客当然不干，大声抗议，拒绝下机。来回数次，乘客"行为不检".

　　4.然后航空公司就通知机场安保人员，以"物理手段"把他强行"弄下去了"

　　据外媒报道，在一架美国联合航空公司航班上，一名华裔乘客遭强行拖拽的视频，引发社交网络广泛关注。当地时间10日下午，芝加哥航空局发表声明称，涉此事件的一名警务人员已经被停职，等待调查。

　　航空局发言人凯伦·普莱德称，发生在美联航3411航班上的时间不符合标准作业程序，该警务人员的行动不应被容忍。

　　另一方面，美国交通部确认，它正在研究这一事件，以确定"航空公司是否遵守经营规则"。

　　（海外网）