“人民铁路为人民”是对铁路服务宗旨的高度概括和提炼。为了做到让社会和人民满意，确保服务宗旨的实现，铁路企业每次重大改革都最大限度地考虑旅客出行的安全和货物运输的便利。

　　去年以来，中国铁路总公司将实施货运组织改革。这次改革是铁路更好地服务经济社会发展和人民群众的又一项重要举措，是一件利国利民的好事。这次改革让我们再次感受到 “人民铁路为人民”不是一句空话。

　　铁路总公司推进货运组织改革，将有效解决铁路运输组织不适应市场的问题和弊病。实施货运组织改革后，一是由客户找我办向为我帮客户办的转变；二是由柜台式办理到网络化办理的转变；三是由多部门管理向一体化管理的转变；四是由能力紧缺型向能力满足型的转变；五是由主业、多元分开办到合并一起办的转变；六是由多头收费向“一口价”的转变。简单概括来说，就是实现实货制、 “简快好”、一口价的市场环境。

　　从这次货运组织改革中我们看到了铁路部门的新变化、新气象，感受到了铁路部门推动货运全方位走向市场的决心和勇气。

　　铁路货运组织改革，将进一步推动铁路全方位走向市场，使铁路运力这一公共资源更加公开、公平地服务于社会和广大客户。同时，也必将为广大客户带来更丰富、更专业、更优质的服务。