相信做外贸的同仁接触最多的就是海运和空运,那么今天来看一下小编收集来的一段
铁路运输经历。
案例概述:
西班牙的买家,是个中间商,发货到哈萨克斯坦的阿拉木图,运输方式火车,2个柜货物,贸易方式CIP,付款方式L/C 90天。
1.关于货物的运输方式:
我之前没做过铁路,这是第一次,啥都不懂。两个柜子的货,一个在山东,一个在福建,火车运到目的地,咋办?
于是,我就先去问代理。代理跟我讲,需要目的地车站的代码,才能订火车(就跟海运订舱似的),然后需要把这2个柜子的货运到火车站的时候凑到一起,然后从山东青岛先运到阿拉山口,然后在随大列一起,等满了整个火车之后,一起出运(这个是我整理的,经过了N次电话沟通才明白了这个顺序)。
山东的货好办,拖车直接过来。但是福建的那个柜子我该怎么办呢?这么远,肯定不能跑陆运,那运费高了去了,愁死了。
我就上网搜,找代理问,还要考虑成本,最终的方案是,工厂把货送到厦门,我从厦门找代理走内支线的船从厦门把箱子运到黄岛,然后在从黄岛找拖车运到青岛火车站。汽车-内支线的船—汽车—火车站—火车,看着都头大。
幸好那个货代(现找的)比较专业也很负责任,货顺利的到了厦门。但是等船啊,内支线的船期不稳定,满了就走了。正好遇到大雾、下雨,这个箱子就在那个港口,放了一个礼拜吧。
童鞋们,想想吧,我的内心是多么的着急,这就意味着我要多交至少一个周的箱使费。
过程提示:一定要找专业的代理,一定要算好时间,否则会产生很多不必要的费用和麻烦。
2.关于报检:
我出的这个产品需要商检,出通关单才能报关的。山东工厂很OK,就是福建的那个报检员,我快气疯了,竟然报错了三次,还不讲理。
每次给她打电话她就像疯子一样,唉,真是无语。
第一次把重量给报错了,报检单据摆在那里,她就能给你写错。
幸亏我当时跟他要了个草稿件,发现了,找她改,她还理直气壮。
我说重量错了,我怎么报关啊?她竟然说“你就按照错的报,海关又不会每次去查。”为此我和她大吵一架,那我后面要做证书啊,报关啊,核销啊,我都弄错的吗?经历了N次电话交涉,最后找了她领导,她才去改的。
过程提示:商检之后,最好立即要一份草稿件,避免有问题,时间久了就不好改了。
3.关于数量、件重尺:
福建的那个货柜,快要装完货的时候,我突然接到业务员的电话,告诉我少装2箱货,因为纸箱被弄脏了,破了,没法给客户发。
我震惊了,难道做纸箱的时候,工厂就不舍的多做几个吗?以防这种情况,而这个工厂就是一个都没多,正好的数量,连这点常识都没有?
我是无所谓,可是我要怎么跟客户解释啊?最关键的是,要去找这个报检员改数量啊,通关单和证书都要改啊(这个事情发生在第一次报检,改了那个重量之后)。这个报检员硬是说,“不用改啊,你就直接这样报就行。”最后我的电话都打给了厦门市商检局了,我很客气的给官员说了这个情况,必须要改的,要不然客户没法清关,官员直接问我是哪家工厂,我如实说了,官员说你写个情况说明过来改就可以。
但没过几分钟,工厂报检员打电话来了,直接朝我吼,“你凭什么去商检局告我的状,说我不给你改啊。”
她在那边直接咆哮了,估计是被训了,但是我也是没有办法啊,她一整天不接电话,接了就说不改,这是我唯一的办法。跟那个没礼貌的报检员沟通,我被气哭了,也是第一次在办公室对着电话里面大吼大叫。
过程提示:对于出口经验不是很多的工厂,一定要把所以你能想到的问题,细节,提醒他们,比如多做几个包装物之类的。证书的件重要与实际符合,客户才能顺利清关。
4.关于报关环节:
福建的那个柜子终于到了,然后他们一起运到了火车站(拉货固定的那种),我心里窃喜啊,终于可以报关走掉了。但问题又来了,还不止一件。
我把报关需要的单据,这个是分票报,提供给代理。
还是福建的那票,又出问题了,因为外省的直接出的是凭条,需要去换证,代理去换通关单的时候换不出来。