广东多家银行开始加快布局“微金融”市场,市民不但可以在网上办理银行业务,还可通过微信办理银行网点预约等多项业务。
5月23日,广发银行人士透露,为缩短客户排队等候时间,该行将“网点预约取号”服务搬到了微信营业厅,同时还在全国网点铺设WiFi,提供免费的无线网络服务。广发银行网络金融部有关负责人表示,为抢占移动金融入口,广发银行注重提升客户体验,微信网点预约服务上线以来,客户月均使用次数超过2万次,且呈现不断上升的趋势。近期,微信营业厅将正式上线足球彩票购买功能。
在互联网金融的冲击波中,银行在积极推动业务发展模式的转型。民生银行广州分行有关负责人表示,传统金融与互联网金融须“双腿并进”,移动金融创新要努力满足市场需求、赢得客户认可。该行大力发展手机银行业务,为客户提供跨行资金归集、手机号转账、二维码收付、大额汇款等众多支付结算功能。
截至去年底,民生银行手机银行客户总量突破500万户,交易金额超过1万亿元。数据显示,2014年一季度,民生银行手机银行保持高速增长态势,占据9.0%的市场交易份额。