五年来，民生小微金融以大数定律、价格覆盖风险、专业化专门化、批量化模块化、效率优先、综合开发等六大核心理念起步到全行推广、小微2.0推广、“聚焦小微，打通两翼”战略的实施经历了4个阶段，实现了从单一信贷向综合服务转变、从批零混合向批量作业转变、从贷后管理向售后服务转变、从抵押崇拜向信用创造转变4个转变，逐步形成特色化的商业模式和盈利模式。

未来五年，该行将以大数据为手段，以流程再造为依托，打造多元化的服务平台、多样化的产品供给体系，实现小微金融的数据化、系统化和流程化。

该行董事长董文标表示：“要把每一件事情做成一个个动人的故事，感动很多人、感动自己、感动天地，只有真正做到这样，才叫生活，活得才有意义。”民生全行上下将对小微金融全心投入、全情投入，以践行社会责任为己任，助力小微企业创业梦，向中国最大、最具特色的小微金融服务商目标迈进。