“公司刚开工，事情千头万绪，有你们把关用电安全并帮助增容，我非常感谢你们！”2月15日，兴化大地蓝绢纺有限公司董事长戴香莲女士对上门服务的兴化市供电公司昭阳供电所邹元熙、周祥明连连道谢。这是该公司全力服务全市14个特色工业园区企业复工用电活动的一个侧影。

近年来，兴化公司深入贯彻落实市委、市政府关于加强14个特色园区建设的部署要求，积极创新举措，优化流程，努力为工业园区企业用电保驾护航。春节上班以来，兴化市供电公司组织客服中心和农村供电所营销人员分6个小组深入到14个特色工业园区的所有企业进行了走访活动，了解企业用户节后复工用电需求，为企业节后复工用电“把脉问诊”，排忧解难，深受企业主好评。

春节前，该公司客服中心就根据节前申请暂停用电业务的企业名单，制订了节后复工企业送电计划书，并明确了人员、时间节点，保证企业复工当天供电服务就到位。节后，该公司主动开展“保姆式”、“亲情式”服务，为企业节后送电和增容用电开辟专用“绿色通道”，开展供电安全隐患排查，确保满足企业复工及用户节后对电力的需求。在上门服务的同时，该公司服务人员还向客户们介绍目前的用电形势，宣传相关电力法规、护电常识和安全用电知识，增强客户的安全用电和电力保护意识。

目前，该公司已经为126家企业提供了复工用电专项服务，帮助企业排除设备隐患6处，确保了企业复工可靠用电。帮助协调解决增容用电等难题3项，确保了首季工业经济实现“开门红”。