自动化装备企业紧随市场变革步伐，注重提高自身技术能力和服务水平，加速创新产品，提高应用效能。目前，国内知名物流装备和系统集成企业，已有众多实施经验。

北京机械工业自动化研究所物流技术工程研究中心（简称“北自所物流中心”）市场总监赵迩冬在接受本报记者采访时认为，以北自所目前实施物流项目最多的制造行业为例，物流自动化的需求较以前有很大不同。

 “软硬件”要求更高

用户企业的管理需求有了明显的变化，原来要求安装自动化装备，很多情况下是为了节省占地空间和人力，现在则更倾向于装备产品和系统是否对企业管理有所促进。赵迩冬介绍说，用户在选择物流自动化装备供应商时，会优先考虑能提供整体解决方案的系统集成商，这对供应商来说也是一个挑战，需要提供类似“交钥匙”的一站式实施方案。

以制造型企业为例，如三一重工，其对WMS（仓储管理）系统管理的需求越来越多，要求也越来越高。项目中包括对ERP（企业资源计划系统）的完善，要实现及时准确地将零部件配送到装配生产线，涉及到所有装配零部件信息管理、每一个装配工位生产效率，空间以及基于生产计划的数据分析，还要根据实际情况设计一些专用的工位器具。

北自所物流中心在2013年实施了一套针对电力行业的“高压中压设备的物流自动化系统”，其产品包括电器柜、屏等设备，需要将这些设备在仓储、配送和MES（生产过程执行管理系统）等与ERP整合，实现物流和信息流的合一管理使管理更加全面和精细化。

赵迩冬说，这些变化得益于一些用户企业学习了国外先进的制造业管理经验和模式。以前管理模式比较粗犷，产品质量方面存在缺陷的可能性较大，现在管理水平上去了，产品质量就更有保障了。

此外，在硬件设备需求方面，用户对于设备的安全性、可靠性有了更高要求。通过规范化管理后，企业可以利用门禁系统加强安全管理，既节约了人力资源又保障了安全。

当然，适度的物流自动化还是无法解决一些更为细化的问题。如很多企业应用自动化立体库，在自动盘点货物，清点库内物资等比较繁琐的工作时，手段上还有一定的欠缺。特别是清点到托盘上每一单元物品时，效率很低，还达不到全自动作业。

电商“初探”自动化

赵迩冬继续说，北自所物流中心会根据行业和产品需求变化而创新。多年来，凭借实施制造业物流自动化项目，积累了众多行业经验。对于电商领域，虽然还没有进一步的参与，但也在积极准备。他认为，国外有些比较好的自动化装备，价格相对较高。适应中国电商需求的自动化装备应用还处在初探阶段。

赵迩冬分析道，电商在市场扩张过程中，高成本全面的物流自动化投入效果差且风险较大。况且，其物流需求比较复杂，有些电商企业通过考察也在引进物流自动化设备。但如果只是为了形象工程，就另当别论了。

为了适应发展需要，2014年起北自所物流中心进行了机构调整，进一步增强了市场拓展力度和技术研发力量。在控制、管理调度和监控装备与技术方面，北自所具有行业领先的核心技术，并拥有一支能战善战的市场团队。在新的一年，北自所物流中心将在食品行业、制造业、医药行业，以及一直以来比较优势的行业--冷链物流，下大力气“深耕细作”。同时，加大对电商领域的需求开拓力度，在输送分拣环节，也会投入更多的研发力量。