近年来，汽车物流已成为国内外物流产业发展的新热点，是现代物流中极具发展潜力的领域之一，实现汽车物流信息化则成为汽车物流业发展的重中之重。而如何提高汽车物流业的信息化水平，使之达到提高汽车行业整体竞争力目的？汽车物流信息化的未来发展方向又是什么？如何认识和解决这些问题，成为汽车物流企业发展的当务之急。对此，长久物流给出了自己的答案，那就是建设智慧化的云物流。

机遇与挑战并存

长久物流是一家致力于为中国汽车行业提供全方位、全产业链物流服务的企业，隶属于长久集团，创立于1992年，迄今已有二十余年商品车物流管理运作经验，是长久集团的核心产业，位列汽车物流行业前三甲。

长久物流实力雄厚，发展至今，已经在全国范围内拥有分支机构29家，涵盖国内各主要汽车产销地区，能够为国内外主要品牌汽车厂商提供一体化物流服务。在运力方面，自有运输车辆1,256台，可控车辆超过4,000台，同时通过对外合作，合资的方式发展铁路、水运多式联运，提供全方位运输服务。仓储方面，全国范围内建立6个仓储基地，总面积超过150万平方米。与此同时，该公司还拥有 40人规模的客户服务中心，属于国内同行业最大；其发运量2011年突破128万台，2012年突破135万台。

面对已经取得的成绩，长久物流并没有止步不前，而是提出了更高的目标和愿景。长久物流的发展愿景是在整车、零部件备件、国际业务以及增值服务领域，构筑最具价值的供应链物流平台，最终成为卓越的汽车供应链物流服务商，这也给企业信息化提出了更高的要求。

那么，究竟什么样的信息化，才能更好地支撑企业愿景的实现？事实上，长久物流很早就认识到信息化的重要性，认为综合性的信息化应用水平决定企业核心竞争能力。而结合目前汽车物流行业信息化的现状，长久物流发现，其中蕴含着机遇，但也存在着挑战。

目前许多国内汽车物流企业已经在广泛应用互联网建设物流信息平台，物流流程已经融入标准化、模块化的供应链软件产品。与此同时，公共物流信息平台得到了一定的发展，新技术新产品应用也比较深入，物联网技术应用已经成为常态。

在信息化的支撑下，国内汽车物流取得了突飞猛进的发展。北京长久物流信息部部长侯兵兵告诉记者，随着整车企业的快速发展，2010年我国汽车物流市场规模约945亿元，到2015年预计汽车物流整体市场将达到约1,495亿元，其中物流外包比例约45%~60%，估计2015年物流外包市场规模将达到901亿元。

侯兵兵坦言，在快速发展的背后，还存在着一些亟待解决的问题。汽车物流行业处于快速增长期，规范性、成熟度较差。而大多企业信息化处于建设初期、仅满足一般业务操作，尚无统一的信息化平台、信息孤岛随处可见，并且新技术、新成果实际应用比较缓慢。这些都不能完全满足行业快速发展的要求。

面对机遇与挑战，长久物流通过搭建云物流平台实现长足发展。长久云物流平台，通过业务平台、财务平台、智能平台、协同平台、资源平台、客服平台等六大平台，实现数据共享、数据交换、资源整合和统一调配，从而实现整个业务流程的完全可视化、可追溯化，这样在提高物流效率的同时，也能够进一步降低成本。

如何建设智慧云平台

具体来说，长久云物流平台是四层架构，包括由企业内部统一门户、企业网站、客服门户、合作方门户、云物流平台、支付交易平台组成的门户层；由乘用车TMS系统、商用车CMS系统、零部件物流系统、国际贸易平台、位置服务系统、呼叫中心组成的作业层；OA办公系统、eHR人力资源系统、EAS财务系统、企业邮件系统、CRM客户关系系统、视频&电话会议系统组成的基础层；以及报表系统、商务智能（BI）系统组成的决策层。

这些信息化系统都发挥着重要作用，并且长久物流对系统功能进行了集成，从而为客户提供了全面性的汽车供应链管理，实现从供应商到最终用户的物流、信息流、业务流、资金流等的计划和控制。此外，通过信息平台可以实现管理、运营、组织共同存储、共同配送，将企业物流系统社会化，可实现信息、资源的共享，从另一个高度上极大地促进社会物流资源的整合和综合利用，提高整体物流效率。

在建设过程中，长久物流非常注重技术的先进性和实用性。例如长久云物流平台在IT技术方面，应用了云计算技术、大数据处理、3G网络技术、近场通信技术以及嵌入式技术；还应用了物联网技术、移动互联技术、PND智能车载、辅助驾驶系统等技术；并且大胆应用了一些新兴技术，包括认知计算、语言识别、生物测定技术以及社交媒体。

特别值得一提的是，长久云物流平台对于物联网技术的应用。其将传感技术应用在货物的位移变化、数量变化、品类变化等范畴，从而实现货物动态、实时的统计与操作。位置服务已经从传统的位置信息获得延伸到标准线路、热点反馈、矢量计算、增值信息服务、辅助驾驶、位置云等。而作为物联网标志性技术，二维码、RFID、NFC在物流、仓储环节越来越普及。流程智能是通过建立标准化作业流程，以及在流程运行时指标的动态检测与自动修正、自我学习来进行绩效监控，优化流程潜力，增加有效产出，提高企业效益。智能调度系统是通过事先预置好的模型、算法结合当前参数由计算机自动生成符合要求的最优化的调度单，从而实现智能、快捷，减少人为误差。

通过云物流平台建设，长久物流大大降低了企业信息化建设成本，信息化建设和维护也变得更加简单，实现了快速部署，弹性伸缩；并且更安全有保障，实现了高可靠性、高可用性以及高安全性和高管理性。长久物流云平台是真正的智慧的云物流平台，代表了汽车物流信息化的发展方向，其经验值得业内学习和借鉴。