工信部日前发布了《关于加强移动通信转售企业电信资费网上公示管理工作的通知》,明确要求虚拟运营商企业在网上设立电信资费专区,并在7月31日前上线。此举意在方便用户查询电信资费信息,并保障用户明白消费。
北京商报记者从工信部官方网站看到,虚拟运营商企业要在网站醒目位置集中设立电信资费专区,并提供简明直观的入口。电信资费专区中应包括移动电话业务的基本收费项目、计费原则、所有面对公众市场的在售资费方案(含资费“套餐”)、办理手续和提示等内容。
工信部强调,虚拟运营商的电信资费信息应分类清晰,描述准确完整,不得做容易引起用户误解的宣传。到7月底前,虚拟运营商必须完成网上电信资费专区的建设和当前资费信息的上线工作。
近段时间以来,包括蜗牛移动、国美极信、分享通信、京东通信等在内的多家虚拟运营商企业纷纷公布了通信品牌及套餐方案,并已陆续或即将放号运营,这预示着170手机号码投入市场。为了保障资费的透明性,解决用户的顾虑,工信部对虚拟运营商的资费网上公布进行了规范和要求。