记者从铁路部门获悉，连日来，全国多个地区普降雨雪，局部地区降大雪，大量旅客集中选择铁路出行，给铁路运输造成极大压力。铁路部门全力保畅通，最大限度满足旅客出行需求。

为应对雨雪天气，铁路部门启动应急预案，加强运输组织和站车服务，保证餐饮供应和取暖，采取有效措施引导旅客有序进出车站，确保站车秩序良好。设备线路单位干部职工，组织打冰扫雪突击队，上线路除冰雪，检查维护设备，保证线路设备状态良好，确保线路畅通；列车工作人员全力做好旅客服务工作，保证餐饮供应和供水、供暖等；车站工作人员加强乘降引导，在通道、台阶、站台等关键部位铺放防滑毡，加设安全防护员等，确保旅客出行安全。