8日起，武汉铁路部门为货主免费开通货物到达短信通知等功能，货运托运人和收货人在自助服务中定制“货运到达短信通知”服务后，在货物到达时，托运人、收货人将收到通知短信。

自今年6月15日铁路推行货运组织改革以来，武汉铁路部门已推出货运站电话办理、12306客服办理、网上货运办理、货运营业场所办理、铁路营销人员上门服务等5种货运受理方式，不断提升铁路货运服务质量，给广大客户提供更方便、快捷的货运服务。