货运组织改革开展以来，长治北站积极为小企业货主提供 “门到站”服务，有效扩大了客户群，截至9月21日，已完成 “门到站”运输382车。

太焦线周边煤炭企业密布，长期以来，这个站周边一些产能较低的小企业虽然想利用铁路运输的低运价优势来压缩物流成本，但却担心难以与大的煤炭企业争铁路运输能力。

随着全国煤炭市场持续低迷，大户多散户少、 “黑货”多 “白货”少的特点逐渐成为制约这个站货运业务发展的短板。实施货运组织改革后，这个站干部职工迅速转变思想，树立起保 “黑”争 “白”、抓 “大”揽“小”的战略思想。7月以来，这个站的营销人员先后深入润生淀粉厂等粮食加工及农资、建材类中小企业，积极宣传铁路货运组织改革后的新政策，主动了解这些企业的生产情况及运输需求，并组织专人指导货主办理货运业务，为每位货主制订个性化的运输方案，打消小企业货主的顾虑，用贴心服务争揽零散货源。