支付宝与7-ELEVEN南中国合作推出条码支付
移动支付已经普及到生活的各个角落。3月12日下午,7-ELEVEN南中国宣布与支付宝钱包合作,全面引入条码支付,这就意味着用户在7-ELEVEN便利店消费,除了现金和羊城通支付外,还可以选择用支付宝钱包快速完成结账。目前,这一支付方式已在7-ELEVEN广州(除地铁)近300家门店上线,预计4月份深圳等华南门店也将陆续上线。
在此之前,支付宝曾与另一家便利连锁“美宜佳”达成条码支付合作。支付宝O2O事业部总经理王丽娟表示,与美宜佳的合作经验让她对这一领域的合作前景十分看好,而支付宝钱包在7-ELEVEN南中国上线首日,消费数据就已经达到一个历史高值,王丽娟认为条码支付最大的特点就是操作简单化、付款速度快,符合便利店的需求,这也是市场接纳移动支付的关键。
7-ELEVEN南中国CEO Jean Francois Simon表示,便利店的价值在于满足人们应急性、便利性消费需求,支付宝条码支付不仅可提升用户的消费便捷体验,而且拥有支付宝钱包巨大的用户基础,可以促进更多的线上消费者带到现实便利商店中去。
记者在7-ELEVEN现场体验条码支付:在选定商品之后,将支付宝打开,选择当面付中的条码支付,即生成支付宝钱包的条码,店员将商品的条码和支付钱包的条码先后配对扫描,便完成支付,付款后,支付宝还会通过95188给消费者发送交易短信,核对消费金额。从流程上来说省去了数钱、找零等动作,相对比较便捷。
据支付宝工作人员介绍,为了保证用户的账户安全,支付宝条码支付每一笔交易,只有一个专属对应条码,完成交易后下一次便会自动更新;生成条形码60秒内没有交易,也会自动失效。支付宝目前与平安保险合作账户保险,用户一旦支付宝账户被盗刷,均可获得先行全额补偿。
支付宝钱包已实现了线下商户CRM会员系统的打通功能。商超便利店可以通过这一功能模块向用户提供会员卡发放,在线充值等综合性会员管理服务,省去了实物卡的成本和繁琐,而支付宝钱包的商业价值也依托CRM会员系统得到进一步提升:从单纯移动支付,进一步演变为支付、营销一体化应用。