一是主动与气象部门对接，及时了解大气污染状况、气象预警等相关信息，并及时向全市邮政、快递企业发布提醒，督促企业确保雾霾天气下寄递渠道平稳运行。二是要求企业做好客户解释工作，理解雾霾天气快件运送时效延缓。三是加强恶劣天气下突发事件的应急处置，要求企业加强应急保障，及时报告突发情况，积极做好应急处置工作。