近日，记者从广东多家快递企业了解到，相关部门已经实地走访企业一线，进行立法调研，企业针对意见稿的反馈也已形成报告上交有关部门。据悉，《快递条例（征求意见稿）》自11月16日公布以来，已经完成了一个月的公开征求意见过程。社会公众对于意见稿的争议点主要集中在对“抛扔踩踏”的认定。根据意见稿，“抛扔踩踏”最高可罚款5万元，被查处的快递企业甚至可能面临停业整顿。

　　此外，谁来监管快递员的“暴力”行为也是一大难题。记者了解到，目前快递企业的作业流程主要靠自查以及邮政管理部门抽查。有市民支招，快递方面的投诉可拨打邮政管理部门申诉热线12305，这比向快递公司投诉要有效得多。业内人士表示，国内多数快递企业仍然处于粗放式发展的初级阶段。