8月12日23时30分左右，天津滨海新区开发区周边瑞海危险品仓库发生爆炸。天津滨海保税区圆通分公司得知此情况后，快速响应，准备了大量的饮水用和急需物资，并组织员工于13日上午8点将这些物资送到爆炸事故一线。物资送达后，圆通马上加入志愿者队伍，听从志愿者组织集中调遣。天津圆通其他分公司员工下午也陆续赶到现场支援。