1月20日-21日中午，国货航2014年工作会及营销服务会在京召开。短短一天半的时间，会议内容充实、议程紧凑，涉及安全、服务、效益等工作研讨，部署的多个专题报告直奔主题、高度凝练，在确保安全的前提下，全力聚焦盈亏平衡目标。

作为关乎国货航2014年发展大计的要务，一天半的会议突出了一个“实”字，分析经营形势，明确工作重点，谋划变革发展，布局转型升级；体现了一个“精”字，与会者交流互动更为直接、任务分配更为精确，工作报告更为精简、全文不到6000字——两场会议以其高效务实的内容，引领160余名来自海内外的与会者自觉与公司同呼吸共命运，上下同欲，全力聚焦盈亏平衡既定目标。

 直面经营压力与挑战在变革创新中找准目标

2013年，国货航的发展直面持续严酷的经营压力和不断变化的新形势。一则机队结构正经历战略调整，由单一机型转变为波音777F、波音747F、波音757SF三种机型同时运营，运行模式由“单机型、双基地”转变为“多机型、多基地”，内外多变促生了全新的运行模式；二则市场运力供过于求，投入增幅持续高于产出增幅，载运率与收入水平持续下降，国货航一方面推动货机减亏，另一方面努力建立新的利润增长点以改善经营效益，然而货机运营能力仍有待提升，实现转型依旧面临较大挑战。

正如国航股份党委书记、国货航董事长樊澄说到：“2013年，国货航干部员工共同经历了极为艰难的航空货运之年，奋斗精神还在，经营结果艰难。”面对油价高企及复杂多变的市场环境，国货航货机经营压力较大，但腹舱经营总体平稳，货站经营整体向好，在全体干部员工的努力下，国货航的竞争优势仍在。

在艰巨的形势下，国货航人首先从思想观念上进行转变，通过两大会议统一思想，在变革创新中找准目标。使命与责任要求国货航在压力面前有所作为，樊澄指出，“国货航必须清晰目标，今年就是要背水一战，要实现盈亏平衡！”这是股东的要求，也是国货航人共同的任务，共同的目标。

 分解任务齐心协力 改进方法迎难而上

樊澄要求：“国货航要有方法上的改进，市场经营的行动和方法必须改进，要及时关注客户的变化，把控市场的前沿，要实事求是，不能一厢情愿，要有制胜之招，切不可麻木不仁，无动于衷；国货航人要改变响应的速度，提高效率，讲究过程管理。各层管理人员要保持激情，拧紧发条，改变工作方法，建立快速响应机制，提升效率。”

围绕2014年目标，国货航在会议上发布了11个年度公司战略项目，包括“多机型生产组织和安全品质提升，远程货机效益改善，757货机运营保障，腹舱增收降本，货站经营提升及资源整合，事业部制实施，成本控制，ACCOS系统应用，新业务拓展、与国泰货运的战略合作以及与汉莎货运的合作”等具体内容。每一个项目都由经营班子中的分管领导牵头，确定到部门责任人，并设立工作目标，成立项目工作小组。以国货航常务副总裁刁志辉牵头的远程货机效益改善项目为例，进一步细分为产品服务提升组、2014后远程机队及网络规划组、中长期营销策略组、ACCOS系统深化应用组等，通过层层分解，进一步明确责任，落实到人，达到稳步推进的工作要求。

“责任清晰，任务明确”更需要有组织的保障。2014年，国货航绩效考核将更加聚焦利润指标，注重产品升级，突出运行效率，强化协同意识。此外，国货航党委书记黄斌在工作会上作的《推进事业部制，改善经营效率》的报告，正式拉开了国货航事业部改革的帷幕。按照业务单元，进行组织调整和变化，以期通过推动事业部制形成“资源经营导向”的运营机制，提高全员的资源配置及经营效率的管理意识，增强应对经营环境变化的反应能力。与会人员深刻的感受到，2014年国货航所赋予他们的责任更加清晰，压力已非常明确的传导到了各个岗位，这也促使大家万众一心，以饱满的热情聚集力量做好工作。

“效果与发展是硬道理” 上下同欲聚焦年度目标

所谓上下同欲者胜，国货航年度工作会及营销服务工作会的召开，将全球各地的国货航人聚拢在一起，阐明了形势，明确了任务。国货航总裁姚军指出：“效果与发展是硬道理。”他对与会人员提出了三点要求：一是2014年聚焦盈亏平衡的任务已明确，作为任务型组织，要把握任务关键点不能落空；二是持续对标，对标市场，对标预算，对标竞争对手，关注细节努力保持行业竞争力；三是明确目标，确定办法，持续监控，不断检查、修正，做好组织与落实。

在会议尾声，与会人员还与公司领导进行了热情的沟通，将自己的想法和建言说出来，通过互动达成共识。“沟通是责任，也是一种能力，把想法落实，就是有效沟通。”在会上，国货航党委书记黄斌指出，沟通工作十分重要，公司上下之间、各体系之间、总部与一线之间、公司与客户之间、公司与股东之间的沟通效率，直接关系公司年度任务的完成效果。同时，他还通报了公司风险管理的情况，并提示与会人员做好道德风险防范工作，严守底线，为公司发展营造良好的环境。

国货航航务副总裁邹鹏、商务副总裁余浩然、服务与运作副总裁卢德炜、安全总监黄恩斗分别作专题报告，企业发展副总裁王军代表姚军总裁作公司年度工作报告，任胜利副书记传达了中航集团、国航股份工作会精神并作职代会决议。两场会议还对公司年度先进、服务保障先进进行了颁奖，签订了航空安全责任书，姚军总裁还与其他9名公司领导签订了绩效合约。

“保持盈亏平衡”成了本次工作会也是二届三次职代会的主题目标。当前，国货航各基层单位和职能部门的年度会议也将陆续召开，行动将全面展开。与会代表表示，会后将快速贯彻落实，凝心聚力，带领国货航海内外的同仁一鼓作气，确保实现各项既定目标。