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墨尔本HASSELL咖啡店的物流启示
来源:现代物流报    作者: 阅读:209 日期:2014-10-31
       澳大利亚墨尔本有一家名为HASSELL的咖啡店,这家咖啡店让顾客根据自己的需求用物流托盘随性地布置自由个性的空间。这种强势的文化特色使得风靡全球的星巴克都“败走麦城”。

  HASSELL咖啡店的做法不仅给我们展示了生活的美好,体验式营销的优势也给我们带来了另一种启示——物流企业创新无处不在。

  近几年,我国物流业增加值占GDP的比重一直保持在6.8%左右。据统计,去年全社会物流总额达198万亿元,是2005年的4倍;物流业增加值3.9万亿元,比2005年增长2.2倍。今年一季度,我国社会物流总额增长了8.6%,物流业增加值增长6.3%。物流业已成国民经济发展支柱产业,并正朝着引领服务业发展方向迈进。

  然而,在实现这一目标之前,物流业必须突破眼前的瓶颈,因此创新、转型升级成为行业焦点。转型做物流电商、建设智慧绿色园区、升级物流供应链管理……物流企业的创新方式可谓“五花八门”。但对于中小物流企业来说,创新即是生存之道,又是生存压力。

  HASSELL咖啡店的做法让笔者联想到一句话:“世界上并没有真正的垃圾,只有放错位置的资源”。在以往,我们不难发现报废掉的托盘通常会被舍弃掉,极少有托盘生产厂家会回收废旧托盘,这主要是因为木制托盘和塑料托盘毁损程度太大时很难修复和回收再利用。不仅是托盘,很多资源在失去原有的作用后都会被视为垃圾。这些就是我们看到的“大量废弃物”,可如果我们多一点想像力呢?“大量废弃物”会不会变成精美艺术品呢?

  在2014年财新·西门子创新论坛上,国务院发展研究中心副主任刘世锦就曾表示,企业应当成为中国创新的主体,但并不是所有企业都要盲目创新。的确如此,资本不雄厚,甚至时不时资金断链的中小物流企业如何去与实力雄厚的物流企业比创新呢?没人规定创新就是创造发明出前无古人的机械设备,研究出神奇的科学技术,或者制定出别人难以望其项背的运营模式、管理模式。

  中小物流企业的创新可以是学习现有的先进管理理念,不再固执己见;可以是合理的利用一切资源,物尽其用。毕竟比起将报废托盘以几毛钱一斤卖给废品回收站,把他们变成艺术品或者“小清新”的东西似乎更“炫”一些。总之,创新不应该是一种负担,加一点想像力,也许一切都会变得精彩起来。

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