据商务部服贸司统计，1-6月我国共签订服务外包合同71496份，合同金额386亿美元，同比增长41.1%；执行金额273.1亿美元，同比增长39.5%。其中，承接国际服务外包合同金额273亿美元，同比增长40.8%；执行金额193.4亿美元，同比增长39.7%。

信息技术外包占主导地位。1-6月，信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）占比分别为54.6%、13.7%和31.7%，信息技术外包仍占主导地位。

美国、欧盟、日本和中国香港是主要市场。1-6月我国承接美国、欧盟、日本和中国香港的外包执行金额依次为47.1亿美元、32.9亿美元、24亿美元和23.3亿美元，分别占执行总额的24.3%、17%、12.4%和12.1%。

服务外包就业规模稳步扩大。1-6月，我国服务外包新增从业人员40.6万人。截至2013年6月底，我国共有服务外包企业22615家，从业人员469.5万人，其中大学（含大专）以上学历317.1万人，占从业人员总数67.6%。