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为畅通举报投诉渠道，鼓励社会公众参与北京市交通行业治超执法监督，严肃查处治超工作不作为、乱作为问题，2014年北京市交通委开通治超举报投诉电话96123，该热线负责本市交通行业内超限超载治理中的违法违纪举报、违法案件举报、执法服务投诉、治超工作建议事项的受理、转办、回访工作。
