3月第2周（3月5日-3月11日），传播量相比上周大幅上升。
舆情周榜榜单
3月第2周，物流上市公司排行榜中，顺丰控股蝉联榜首，热点新闻多为被动传播，此外以“顺丰速运在东马来西亚增设两个新网点”的消息最热。本周上市物流公司的传播热点主要来自与两会相关报道的提及。经“中心”监测，“绿色环保”、“末端配送”、“用工规范”这三个方面最受关注。除两会相关报道外，以“春节期间快递业务量比上年增30% 用户满意度提高”的消息最热。
在3月第2周的中国物流上市公司综合类排行榜中，怡亚通、大秦铁路、中集集团分列7、8、9位，主要传播内容来自两会相关报道。
3月第2周的中国物流上市公司港口类排行榜中，天津港继续领先。最热新闻主要来自与两会提及去年发生的天津港爆炸事件。广州港、盐田港等港口的热点新闻主要来自与两会期间代表、委员畅谈港口建设的相关新闻。
整体传播情况
3月第2周物流上市公司整体传播走势
3月第2周共计监测物流上市公司数据54276条，传播走势呈上升趋势。
各媒体类型传播量占比
媒体分类上，新闻类传播占比最高，占总传播量的40%；其次是微信、论坛占传播量的25%、19%；微博、博客、平媒分别占总传播量的9%、6%、1%。
传播调性占比
传播调性上，中性传播占70%，正面传播占19%，负面传播占11%。本期负面占比大幅下降。“中心”监测到，有报告称，2月，快递服务质量指数为107.6，同比提高14.6%。用户对春节期间快递服务满意度为81.8分，远高于上年春节（77.1分）。
一周总结：
经“中心”监测，春节期间，邮政、顺丰、京邦达（京东）、品骏（唯品会）等主要品牌快递企业通过调配内部资源、值班轮休和整合社会资源等方式确保春节期间揽派服务正常运行，得到社会认可。上述四家快递企业承担的业务量占到全网85%，是春节寄递服务的主力。
不少网友表示，原本对春节期间的快递寄送、收件没有过高的期待。今年由于主流快递公司均表示“春节不歇业”而有了较高的期待。但在实际操作中，除了采取直营模式的顺丰等快递公司外，多数采取加盟模式的快递公司未能达到消费者的预期，对企业形象造成了一定的损害，值得企业注意。
（中国物流舆情监测研究中心）
