第一物流全媒体报道：
一、一周舆情概况
（一）周信息量走势
1月4日至1月10日监测期间，共计监测范围（门户网站、主流纸媒及官网、微博及微信公众号）内信息18546条。从周信息量来看，信息总量与前一周相比上升11.09%；从日信息量来看，周五1月8日信息量最多为3600条；周日1月10日信息量最少为2145条。
1月4日至1月10日舆情走势图
（二）舆情属性对比
1月4日至1月10日监测期间，负面信息1876条，占全部信息量的9.11%；负面信息量占比较上周上升3.51%。
1月4日至1月10日舆情属性对比图
（三）媒体分布对比
1月4日至1月10日监测期间，监测信息的媒体分布平台占比为，平媒0.47%，网媒23.76%，论坛33.93%，博客8.46%，微信33.37%。上周，论坛类和微信类信息量最大。
1月4日至1月10日舆情媒体分布图
（四）媒体覆盖对比
1月4日至1月10日监测期间，监测信息的媒体覆盖排行榜前五家分别为，百度319条、搜狐123条、新浪网103条、网易89条、腾讯69条。
1月4日至1月10日舆情媒体覆盖排行榜
二、监测企业动态
1月4日至1月10日监测期间，舆情关注前五家企业分别为顺丰2881条、菜鸟网络2568条、中邮速递物流1913条、京东物流1757条、德邦1522条。
1月4日至1月10日舆情信息量前十位企业
1月4日至1月10日舆情信息量前五位企业对比走势图
点评：各家裁员消息接踵而至，在完成2015年206亿件业务量之后，业界各家2016年的筹划慎之又慎。上周，从信息总量来看，信息量较前一周有所上升，主要节日过后的正常回归；从负面信息来看，负面信息占比较前一周有所上升，除了个别负面事件外，对2016年行业发展的谨慎情绪和对包括实名制推进的困难预期占主导；从媒体分布来看，论坛和微信内容占比最大，主要是对前一周关注事件的讨论；从企业排名来看，顺丰、菜鸟关注度为前两位，中邮速递物流排名第三，京东因其创始人和新业务关注度高排名第四，德邦关注度排名第五。
（一）顺丰
顺丰周舆情媒体分布对比
顺丰周舆情信息总量为2881条，其中，论坛信息量占比为48.0%。
顺丰周负面舆情分布对比
顺丰负面舆情信息总量为235条，其中，微信信息量为161条。
一周舆情关注点：
1、为了方便消费者在春节前将年货寄回“老家”，顺丰在全国各地新增166个收寄点，专供春节年货邮寄。本次年货选址在全国各地的知名商城、高端超市和大卖场中，方便消费者购物后随时邮寄。2015年12月15日至2016年1月31日期间，消费者可通过顺丰的日常价格在驻场年货收寄点寄件。
目前，顺丰已合作全国78家购物场所，新增收寄点超过166个，覆盖北京、上海、杭州等全国50个城市。（来源：北京便民网）
点评：与行业同步，顺丰也开启了春节小高峰的运营，不过，公众更关注的仍是嘿客转型和“末尾淘汰”。快递眼于之前报告中已有点评，不再赘述。
舆情出处及其他关注如下：
（二）菜鸟网络
菜鸟周舆情媒体分布对比
菜鸟周舆情信息总量为2568条，其中，微信信息量占比为38.4%。
菜鸟周负面舆情分布对比
菜鸟负面舆情信息总量为223条，其中，微信信息量为142条。
一周舆情关注点：
1、1月6日，在菜鸟网络2015年员工大会上，菜鸟网络总裁童文红宣布菜鸟网络2016年将加速建成一张开放的社会化仓配网络。
童文红回顾2015，菜鸟网络在仓配、快递、跨境、农村和驿站这5个重点战略方向取得了突破性成绩。
童文红认为目前物流行业已经出现三个特征，首先消费者对于网络购物的认知已发生变化，除了商品的丰富度，其对服务体验的要求已经越来越高。其次，越来越多的大中型品牌商进入电商领域，其对物流服务的需求，不只是要解决本土买卖问题，还需要解决海外买卖的问题，并且跨境、农村电商市场已开始兴起。最后，物流市场竞争格局发生变化，对服务产品的要求将更丰富。
点评：在菜鸟物流云提上日程的时候，其他企业可能要重新考虑原有云仓服务的定位。仓配、快递、跨境、农村和驿站在2016年的发展显得更加艰巨，众企业原有系统在菜鸟的互通、跨境物流与电商步速的配合、农村配套地完善（包括专业人才）、农村经济的互联网适应性磨合、驿站服务的质量监督等。前途值得期待，道路是曲折的。
舆情出处及其他关注如下：
