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天价?无价?用心服务最可贵
来源:第一物流网    作者: 阅读:188 日期:2019-12-11
   

      2019年11月27日,湖南发生的一起高速公路“天价施救”事件火遍全网。司机刘某的货车坏在高速公路上,于是他致电救援人员,对方称需要吊车。吊车老板对刘某说,“签字就8万,不签字就20万”。刘某的车被修好后,吊机并没有作业,但吊车公司仍然向刘某索要5.9万元。刘某拒绝后,被围堵在高速服务区十天。对于这一事件有人说是基层政府的失职,有人说是吊车老板的法律缺失,但是我看到了另一个问题——货车售后服务的完善。对比一下前段时间北奔服务站工作人员冒雪救援事件,可见有一个完善的售后可以为卡车司机提供很好的保障。接下来回顾北奔深夜冒雪救援事件。

  

  2019年12月2日夜间一点,北奔重汽呼叫中心接到山东聊城用户打来的救援电话,一位客户所驾驶的北奔牵引车在山西孝义地区出现故障,无法继续行驶,呼叫中心坐席确定车辆位置后,立即向附近技术实力较强的服务站派单,只为在第一时间完成车辆检修服务,解决客户的问题。

  

  接到派工后,北奔重汽服务站立即提取备件、安排服务人员赶赴救援地点。由于降雪过后气温骤降,导致部分道路出现了积雪结冰现象,救援路途中,轮胎打滑加上夜间行车视线较差,稍有不慎便会造成难以想象的后果,但是这并没有阻挡心系用户的服务人员前进的道路,他们在保证驾驶安全的前提下以最快速度行进,途中多处积冰路段非常危险,车辆只能小心翼翼的行驶,最终经历重重困难,冒着严寒,工作人员用了一个半小时抵达距离服务站90公里的救援地点。

  

  与用户见面简单问候后,服务站工作人员为早已焦急等待的用户送上了早已备好的食物。随即通过电脑检测仪排查出车辆问题所在,发现是发动机一缸火花塞故障。于是服务人员立即起升驾驶室,爬上发动机进行修理。由于鞋底有积雪,无法在发动机上站稳,工作人员索性趴在上面拆卸、更换火花塞,经过两个多小时不停歇的修理,最终在凌晨四点为客户排除故障,另外贴心的服务人员为了确保客户们都能够正常行驶,还专门为报修车辆及同行的另一台北奔重卡都进行检查,可见北奔重汽对客户负责的态度,

  选北奔重卡,可靠更安全,奔驰技术,兵器出品。

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  北奔重汽联合众卡之友共同推出“12月12日北奔重卡V3ET精英版仅需29.88万元”特惠活动(限量1212台售完为止)

   

  一、抢购政策

  1、抢购时间:

  2019年12月12日8:00-10:00;13:00-16:00限时开抢

  2、抢购价格:

  抢购定金:1212元/台;

  抢购价格:29.88万元/台 (1个账号不限购);

  Ps:注意:定金支付成功,尾款十五天内一次性补齐;

  如未在规定时间内补齐尾款,抢购订单失效,定金不予退还!

  二、抢购渠道

  北奔重卡官方指定抢购渠道:众卡之友APP平台

    

  (扫码下载,立即参与抢购)

  三、抢购礼品:

  1)赠送总价值20000元的一年TCO全包服务(限前50台),其余用户可获得半年TCO全包服务;

  2)赠送总价值10000元的奖品大礼包,由众卡之友平台提供(单一订单超过10台);

  3)提车时随车赠送888元现金红包(在规定时间内提车);

  4)赠送总价值666元的北奔重卡精美车辆模型一份(单一订单超过五台)。

  四、限购数量

  限量1212台售完为止,每个APP账号不限购,注意:本次抢购活动限时限量,请在规定时间内抢购。

  提车日期:

  2020年2月1日到2月8日(初八到元宵节之间)到包头提车,具体交车时间由厂商确定。

  Ps:本次活动最终解释权归北奔重型汽车集团有限公司所有

  北奔重卡V3ET精英版牵引车

   

  流线外形设计

  流线型的设计降低风阻系数,V型前围,像飞驰的奔马锐利的鹰眼大灯尽显锋芒,硬朗的车身棱线,刚毅强劲。

   
  多功能方向盘

  四辐式方向盘握感舒适,两侧按键可控制多媒体,通过蓝牙可连接手机。

  
  多功能中控大屏

  10.25寸液晶屏可显示天气地理信息收音机定位信息、USB状态、蓝牙状态等。

  
  电动可调节后视镜

  后视镜采用双曲面设计,视角宽广可以看到右侧轮眉,提升行车安全。电动调节大灯LED日间行车灯大灯造型年轻化,更加灵动。光源近光带透镜,配置LED日间行车灯。

   
  超宽卧铺

  驾驶室后方凸起,开后窗,卧铺的横向宽度达到920mm配设卧铺灯,提升舒适度。

  WP10.5H430E50潍柴10.5H 430马力发动机自重轻:强化系数高动力足;12JSD200TA-B(铝)铝壳变速器。性能稳定传递效率高使用寿命长;后桥采用440A单减桥,速比3.7适合物流货运行业。

     

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