欢迎来到第一物流网

关注掌链公众号

洞悉物流供应链

当前位置: Home > 人才培训 > 培训 >
万里挑一!京东物流发起首届全员揽收技能大比武
来源:第一物流网    作者: 阅读:49215 日期:2019-04-17

京东物流快递业务布局仍在持续加码,除了对外不断扩张揽收城市,面向个人和商家提供多种快递服务,对内也正在通过全员培训、薪酬激励、业务竞赛等多种方式加速员工业务能力转型,推动揽收业务增长。日前,京东物流正式发起首届“揽收技能大比武”,面向全国七大区域全体快递员进行选拔,提供丰厚比赛奖金,进一步提升全员揽收能力,打赢揽收之战!

京东物流首届“揽收技能大比武”分为区域海选+决赛两大环节,面向全员进行揽收知识、揽收技能、揽收经验三大PK,一方面考察快递员的揽收业务流程、标准常识,包括正向揽收流程、异常处理流程、包装标准、产品知识、服务常识、操作常识等;一方面进行揽收技能大比拼,就常规物品、违禁品、易碎品、不规则物品的安全识别、快速打包、安全打包等展开竞赛,经过抛高、挤压测试后,时间最短、抗压程度最高者获胜。

为了更好体现揽收比拼的实战性,参赛者还需现场介绍优秀揽收经验并进行模拟情景考验,最终在决赛阶段选出一、二、三等奖共计六名优胜者,向全员推广优秀揽收经验,快速促进员工揽收能力提升。

随着近年来开放业务不断推进,京东物流从2016年开始推出商家快递并在2018年宣布正式开启个人快递,提供高品质快递服务。目前,京东物流正在通过大幅提高快递员揽件提成,激励全员揽收,推动业务增长。从侧重配送到重视揽收,在已经试点的区域,绩效优异的员工已经从中获益,部分快递员月收入达到四五万元。而除了薪资激励,京东物流面向全员进行定期培训,通过常识培训、技能培训、经验传授、业务竞赛等不同形式帮助快递员提升服务意识,提高揽收能力,实现个人转型。

截至目前,京东物流已经开通全国32个城市的个人快递服务,提供特快送、特惠送、特瞬送同城等多种产品,消费者可在“京东”APP、“京东快递”微信小程序、“京东小哥”微信公众号下单,享受1小时上门取货的快递服务以及微笑面单、丢一赔九等贴心服务。

© 2021 CN156.com Interactive. All rights reserved. 北京掌链传媒科技有限公司 版权所有.
邮箱:cn156@188.com 《第一物流网》版权所有,未经合法授权禁止复制、不得转载或建立镜像。
中华人民共和国工业和信息化部备案:京ICP备18029850号-3