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“京东服务+”公布夏日空调清洗消费大数据,已婚、中年成关键词 ...

2019-6-19 10:49|来自: 第一物流网

【摘要】: 进入6月,天气开始炎热,空调的使用也会频繁,对空调清洗的需求旺季也随之而来。目前,”京东服务+”空调清洗服务已经覆盖全国大多数城市,并形成稳定消费群体,这一趋于常态的消费习惯正在影响哪些人群?
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进入6月,天气开始炎热,空调的使用也会频繁,对空调清洗的需求旺季也随之而来。目前,”京东服务+”空调清洗服务已经覆盖全国大多数城市,并形成稳定消费群体,这一趋于常态的消费习惯正在影响哪些人群?

“京东服务+”公布夏日空调清洗消费大数据,已婚、中年成关键词 ...

购买空调清洗服务的中年已婚人士居多

长时间空调未清洗,里面容易积满灰尘、污垢、细菌和螨虫等,吹出来的风会散发异味,甚至引发呼吸道疾病和皮肤病等健康问题,很多人会在开空调前进行清洗,或者使用一两次后感觉不适进行清洗。

”京东服务+”数据显示,已婚已育人士对空调清洗服务表现出更强的需求,购买空调清洗服务的消费者中,54%是家庭人群且有小孩,购买空调清洗服务更多是出于对“家”的呵护。

在年龄分布上,31-35岁消费者是购买空调清洗服务最多的人群,占比达到28%,而26-30岁和36-40岁消费者占比均为19%。

白领人群成消费主力,高品质自营化服务获青睐

“京东服务+”是孵化于京东物流的创新业务,深耕3C、家电、家居领域的安装、维修、清洗保养等服务,在打造社会化服务平台的同时,重点打造自营化标准和服务,保障服务的高品质和广覆盖,吸引了不少追求品质生活的消费者成为“京东服务+”的忠实用户。

根据”京东服务+”消费数据,购买空调清洗服务的用户,大多具有一定经济实力,其中白领、高级白领是购买空调清洗服务占比较多的人群。

此外,根据各地消费者差异可以看到,一线城市消费者占比达54%,2-3线城市消费者占比为35%,4-6线城市消费者占比为10%,高线级城市的消费者对此类高品质空调清洗服务需求更大。

随着家电清洗逐渐成为消费常态,消费者对这一服务也提出了较高的要求。用户评价显示,“京东服务+”空调清洗服务在服务流程规范、专业清洗剂使用、强高温蒸汽深度清洗等方面的优势,对消费者具有较大的吸引力。



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